Fortrydelsesret og returnering

1. Fortrydelsesret

1.1

Hvis du af en hvilken som helst grund ikke er tilfreds med dit køb hos Mieko, har du ret til at fortryde dit køb og returnere produkterne inden for 14 dage fra den dag, du modtager varerne.

2. Betingelser for returnering

2.1

Returnerede produkter skal håndteres med omhu og returneres i samme stand, som de blev modtaget. Produkterne skal være:

  • ubrugte

  • rene

  • i original emballage

Dette sikrer en hurtig og problemfri behandling af din returnering.

2.2

Hvis et produkt returneres i brugt eller beskadiget stand, forbeholder Mieko sig retten til at afslå returneringen eller fratrække et beløb svarende til varens værdiforringelse.

3. Tilbagebetaling

3.1

Når vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare, refunderer vi det betalte beløb senest inden for 3 hverdage.

3.2

Tilbagebetalingen foretages via den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet, medmindre andet er aftalt.

4. Kontakt og support

4.1

Hvis du har spørgsmål vedrørende returnering eller fortrydelsesret, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi hjælper dig gerne.